我祈望在座的各位，作為中國經濟社會的旗手，發揮出真正的領導能力，為不斷發展的經濟大國中國的進一步成長，做出更大的貢獻。
——稻盛和夫
我認為，領導者必須發揮出強有力的領導作用，而在他的心底，又必須抱有親切的關愛之心。
換一種說法，可以用基督的“愛”和佛陀的“慈悲”來比喻。領導者必須持有一顆對別人充滿關愛的善良之心。
祈愿部下及其家族都能過上幸福的生活，祈愿交易商、客戶、地區、社會、自己周圍所有的人生活幸福。抱著這種深沉的愛去工作，去做事業，就能得到周圍人的協助，甚至獲得天助，事業一定能順利進展。
我堅信，一顆親切的關愛之心，才是領導者應該具備的最根本的資質。只有具備這一條，領導者才能引導集團走上永久的幸福之路。
換句話說，集團的領導者歸根結底要在心中懷有大愛、深愛，在此基礎上采取行動。經營企業絕不能依靠強權，不能讓部下恐懼畏縮。
就是說，領導者絕不能只考慮自己，絕不能充當“利己的獨裁者”，什么事情都憑自己的好惡做決定。這種獨裁專斷的領導方式必然招致集團內部的恐懼和疑惑、憎惡和反感，最終導致集團的崩潰。
但是，如果領導者一味遷就部下的意見，容忍個人貪圖輕松安逸的傾向，那么集團的紀律就會松弛，陷于功能不全的泥沼。
從這個意義上說，必須認真思考“真正的領導力究竟是什么”。
領導者必須具備使命感，具備堅強的意志和信念，具備真正的勇氣，對集團進行嚴格的指導，統率集團向前奮進。但在另一方面，領導者又不能自以為是，要經常傾聽集團成員的意見，匯集眾人的智慧，思考不是對于自己而是對于集團而言，什么是最好的方法，由此做出判斷。
這兩個方面必須平衡，不能偏向任何一方。真正要管好一個組織，只強調發揮強有力的領導作用，或者只強調尊重部下的意見，都是片面的、不可行的。
總之，為了實現目標，必須發揮強有力的領導作用。但僅僅這樣還不夠，領導者應該抱有一顆溫暖的關愛之心，要了解團隊人員的想法，努力將他們的力量凝聚到同一個方向上來。這樣來把團隊引向既定的目的地，這就是對領導者的要求。
斗膽用一句話講，真正的領導者應該是“以愛為根基的反映民意的獨裁者”。我認為，將篷馬車隊安全帶到美國西部的隊長，就是這種充滿關愛之心、在尊重大家意見的同時，能按照具體情況，果斷決策，發揮出卓越領導能力的人。
而且，只有這樣的領導者，才是在混沌紛亂的時代開辟生路、帶領集團成長發展的真正的領導者。
聚集在這里的各位朋友，我想你們都是企業經營者或各部門的負責人，都取得了優秀的工作業績。如果你們認真理解我今天所講的內容，并努力實踐的話，就一定能夠提升你們組織的向心力，引導團隊取得更大的發展。
像篷馬車隊隊長開辟了美國歷史嶄新的地平線一樣，我祈望在座的各位，作為中國經濟社會的旗手，發揮出真正的領導能力，為不斷發展的經濟大國中國的進一步成長，做出更大的貢獻。
