——稻盛和夫
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京瓷公司是從一個既沒有資金,也沒有信譽和業績的街道小工廠起步的。當時,它依靠的只是僅有的一點技術,以及相互信賴的28名員工。
為了公司的發展,每個人都竭盡全力。經營者也不負眾望,拼命工作。員工們相互信任,不貪圖私利私欲。大家都以在這個公司工作為榮,盼公司發展壯大。
常言說,人心易變,但同時,比人心更堅固的東西并不存在。正因為大家心心相連,才有了京瓷今天的發展。
公司最初的資本金是合伙人提供的300萬日元,再加上合伙人向銀行借的1000萬日元信用貸款,啟動資金總計1300萬日元。而到了1998年3月的財報期,京瓷公司的總銷售額約為7000億日元,國內員工約15000人,海外員工約21000人,總計約36000人。再算上第二電電(如今的KDDI公司)的12000億日元的銷售額,整個集團的總銷售額高達19000億日元。
在創業初期,真可謂是無依無靠。我本人對企業經營也是一竅不通,因此每天都極為不安?!捌髽I應該以什么為支柱?”“我應該如何開展工作?”在資金缺乏、技術尚不成熟的情況下,“以心為本”便成了我的“救命稻草”。換言之,我當時想到的唯一出路是“讓公司的28名員工齊心協力、團結奮斗”。
如果大家各有所思、心懷不滿,就必然一事無成。要想讓公司發展壯大,只有讓員工上下一心、相互信賴,從而形成一個具有凝聚力的強大集體。這樣的集體一旦形成,不管遇到怎樣的艱難困苦,都勢必能做到毫無畏懼、披荊斬棘。
公司的經營應該合乎情理,遵循道德。否則,經營就不可能順利進行,更不可能長期發展。
我們并不依賴所謂的經營常識。比如說, “因為一般的公司都這樣做,所以......”我們不會依據這類常識做出輕率的判斷。
無論是組織、財務還是利潤的分配,如果認識到事情本來應該怎樣,以事物的本質為依據做出判斷,那么,即使是在國外,即使面對至今未曾遇到過的新的經濟狀況,判斷也不會失誤。
我所說的“至今未曾遇到過的新的經濟狀況”,指的是類似當年日本泡沫經濟破滅那樣的意外狀況。面對劇變,企業家必須做出正確判斷。而在做判斷時,企業家必須遵守普遍性的道德準則,把“作為人,何謂正確?”作為判斷基準。
換言之,無論我們身處什么時代,在判斷事物時,都必須把“作為人,何謂正確?”作為原則。我稱其為“依據原理原則做出判斷”。京瓷哲學正是一種原理原則,因此可以作為判斷基準來使用。