打我參加工作以來,基本都是跟現場打交到,不管是搞工藝,還是管生產,還是推持續改善,都沒有離開過現場,可以說跟現場有某種特殊的感情。
現場有“神靈”,這是大野耐一先生和稻盛和夫先生共同的理念,“三現主義”就是精益人的現實唯物主義。對于現場技術和管理人員而言,我們到底應該怎么做,才能更好服務于現場,也能更好解決現場的問題?我以為,做好這“三要”,現場管理就能有巨大提升。
優秀現場管理者,必須具備哪“三要”?
要想成為一名優秀的現場管理者,不管是班組長、生產主管、倉庫主管,還是各類工程師、技術員,我們都必須具備這三個能力。
1. 要非常熟悉現場——前提
我這里提到的不是熟悉現場,而是“非?!笔煜がF場。道理很簡單,你作為一名現場管理人員,對自己的業務范圍內的事情都不熟悉,你是不可能做到優秀的。比如你作為設備工程師,當現場出現設備故障時,你要么未能及時掌握故障信息,要么你不能一眼識別故障類型和大致原因,你的設備維修時間如何保證?也比如你是現場質量檢驗員,當工序上員工反饋檢驗方法有問題時,你不能直接做出解釋或者糾正員工錯誤認識,你怎么體現質量檢驗的權威?還比如你的班組人員鬧情緒影響工作,你不了解團隊成員的脾氣性格,你要如何疏導開解,確保生產不受影響?
對現場非常熟悉,是作為一名優秀現場管理者的基本前提。
2. 要具備發現問題“慧眼”——預防
我們都很清楚,現場管理涉及的資源是最多、最復雜的,包含人、機、料、法、環、測,一切的工廠QCD的問題最終都會落腳到現場。作為一名優秀的現場管理者,如果你不具備隨時發現問題的能力當然談不上優秀,最多就是被問題推著走,在領導眼中也只是“被動”執行的角色。只有能及時發現問題,你才可能盡早處理問題和規避更大的問題。而大問題的出現,不只是對你工作的否定,更是對你領導工作的重大否定,你說這個重不重要?比如因為新員工培訓不到位導致的重大安全事故;比如因為員工未有效點檢導致的設備重大故障;還比如因為樣品未按要求做嚴格的驗證,導致批量質量事故等等,這些問題如果我們能及時發現,你說可以規避多大的損失呢?
發現問題的能力,比解決問題的能力更重要。
3. 要擁有扎實改善“能力”——改善
我這里強調改善能力要“扎實”,因為現場就是改善的中心地帶,各個環節都存在大量的浪費需要去消除,如果作為現場管理者的你,不具備扎實的改善能力,那也只能忘其興嘆。比如你明明看到大家每天大量的搬運浪費,你不會布局優化、物流改善,也不知道該如何減少庫存;比如你天天聽到工人反映腰酸背痛、疲勞不堪,但你就是不知道該如何優化操作步驟和動作改善;還比如每天加班加點趕交貨,還一直交不上貨,但你就是沒有辦法來提高生產效率,縮短生產周期,你說如何是好?
工作=作業+改善,改善才是我們優秀現場管理者工作的重心。
現場管理,就是工廠管理的重心;現場管理者,就是工廠管理的骨干;優秀現場管理者,就是工廠管理的核心人才。
問題思考:
【你也是一名優秀的現場管理者嗎?你認為自己是否完全具備上面的“三要”呢?歡迎留言分享交流,分享的過程就是思考和進步的過程】